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养发馆老板必看！养发馆是暴利行业吗？
栏目: 行业资讯
从事养发行业的你们，你们觉得开家养发馆是暴利的吗？我相信，大家都会觉得答案是肯定的，尤其是刚进入养发行业的养发师们都会觉得养发行业是暴利行业，而不好意思向客户销售。
那么问题就来了，养发馆管理者应该如何引导养发师良性销售，克服心理误区呢？
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养发馆管理者要学会算经营帐
首先要先教会员工算帐。大部分养发馆老板都不会计算经营成本，经常把预售当利润花掉。养发馆经营管理的任意性，进货的随意性，用人的近亲性，让员工认为这不过是老板的私家店，而且是没有成本的赚钱机器。
养发馆的经营成本，远远不止于产品和仪器的成本。除去产品和仪器的成本，电费水费、人力资源等都是无形的成本，尤其是人力资源的成本占据了养发馆经营的绝大部分。基层员工不会考虑工资，广告，装修和服务价值。但是，当养发馆把95元一瓶的洗发水卖195元一瓶的时候，员工心里就会大惊，“养发馆竟是这样暴利，我是不会买的！”让员工明白经营成本比她们知道进价更重要。
2
教会员工明白客户要买什么
养发馆的客户不是要买产品，而是要买服务。服务，是一种看不见的成本，为客户服务所需的专业技能，是经过上百次培训和练习才能拿出手为客人服务的。当中，养发馆管理者付出了多少资金去做员工的培训可想而知。
养发馆的员工要么为销售而销售，为提成而互相反目。要么只服务不销售，甚至为帮客户省钱而出“馊主意”。而大部分客户在此时并不因为养发师为自己省了钱而心生感激，却反而因为养发师的行为不专业从而怀疑自己的选择，直至她找到一家专业不容置疑、服务很好的养发馆为止。
3
教会员工正确认识自己的角色
养发师刚入职时，客户不多，可能会选择帮助客户算帐打折或试图通过劝客户另选“便宜”产品，来让客户认同自己的真诚，从而成为客户的朋友。
此种行为的员工，从狭隘的角度作为客户的朋友，牺牲了养发馆的专业和口碑。从本质上说，很少有养发师因此成为客户的朋友，这是工作性质决定的。客户因为你的专业而需要你，并不会因为你推荐其他项目而跟你做好朋友。
4
养发馆管理者要明白自己应该做什么？
让所有员工懂得企业的重要，企业是依靠经营利润来为员工发展提供了舞台，同时也是在为客户提供超值服务。
假如客户的收入和养发师一样，她又怎么能来我们这里消费呢？假如为了省钱，她不会到商场买了护发膜自己回家做吗？客户是需要购买养发师服务的特定阶层，养发师的存在是为了换取客户的满意。
温馨提示：
养发馆规范管理，让员工知道企业支出和费用的巨大，才会让员工知道办企业的不容易，才会珍惜这份工作。
养发馆管理者不能犯的错误：养发馆老板决不能把预收款当利润花出去。老板总以为自己很有钱，亏了自己还不清楚，所以要清楚养发馆的盈亏状况，有目的地进行有效运营。
